如今KTV行业竞争越来越激烈了，他们的竞争从硬件到服务,然后的KTV文化的竞争，这是更高层次上，更大意义上的竞争！KTV文化是KTV员工共同拥有的价值观、企业精神、经营哲学等，是一种渗透在企业一切活动之中的东西，是企业的灵魂所在。
KTV行业是生产文化、经营文化的，顾客到KTV来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。因此，KTV文化对KTV竞争力的强弱起着举足轻重的作用。无论是一些钱柜、格莱美、还是广州的某某集团，其在全国范围内的快速的发展，无不在于其蕴藏着一种优秀而雄厚的企业文化，这才是企业能走的长远的根本，企业文化！
什么是KTV竞争力，简单的说，指的是KTV在市场竞争中取胜获利的能力。这是一种综合能力，它主要表现在KTV的当前经营业绩，还表现在KTV的持续发展能力。KTV竞争力具有战略性和长期性，它不仅仅是一种外部的“卓越”，更多的是一种内部支撑外部卓越的能力，因而制约KTV竞争力强弱的因素是多方面的。综合起来，可将KTV竞争力定义为以下几个基本要素的函数：服务、管理、品牌、技术、人力资源和KTV文化。
二、 KTV文化的概念
KTV文化是KTV员工共同拥有的企业精神、价值观、经营哲学等，是一种渗透在企业一切活动之中的东西，是企业的灵魂所在。KTV是个劳动密集型、感情密集型行业，KTV产品就其本质来说是KTV员工所提供的服务。而影响服务质量的因素太多了，决不仅仅是靠提高科技含量、利用高新技术进行管理所能达到的。只有利用企业文化的微妙性来管理员工，从整体上提高员工的素质，才是提高KTV服务质量、增强KTV竞争力的重要手段。《美国企业精神》一书中说道：“未来将是全球竞争的时代，这种时代能成功的公司，将是采用新企业文化的公司。”
三、KTV文化和KTV竞争力各要素之间的关系
品牌与KTV文化
品牌是代表某一种产品或服务的广为人知的名称，是KTV最重要的无形资产，也是KTV建立竞争优势和未来盈利的基础，拥有一个强势品牌是KTV竞争力的源泉，它可以为KTV创造长期优良的经营业绩；品牌具有提升KTV价值的作用，品牌特色越鲜明，就越容易获得顾客的认知，越能增强顾客的购买信心和顾客忠诚度。一个好品牌是提升KTV竞争力最为有利的武器
管理与KTV文化
二十世纪初企业管理理论形成以来，一直就对企业发展起到了重要的指导作用，美国经济的飞速发展，是与企业管理的进步分不开的，同时也表明，管理就是生产力。KTV管理实质就是对KTV组织内部各资源的有效整合，有效的KTV管理能够提高KTV的劳动效率，降低KTV的交易成本，从而提高KTV的营业利润。管理的创新是构成KTV竞争力的重要因素。因此，提高KTV管理水平，创新KTV管理模式，是KTV赢得竞争优势的基础。
服务与KTV文化
KTV之间的竞争首先是产品的竞争，提高产品质量、降低成本是增强KTV竞争力的有效手段。但随着KTV市场竞争的加剧，顾客消费意识的提高和对高附加值的追求，KTV的竞争越来越表现为服务质量的竞争了。同时，KTV服务质量的提高，是维持KTV品牌的保证，注重KTV服务质量，是KTV品牌建设的重要内容。另外，服务本身就是KTV所提供的主要产品，服务的最高目标、也是最原始的动机，就是要让顾客满意
技术与KTV文化
技术可分为两种，产品技术和服务技术。一般工业企业十分重视产品技术的开发，因为技术创新是工业企业竞争的关键，而人力资本又是技术创新的基础，所以培养、重视人才开发的企业文化成为企业追求的目标。KTV产品相对一般工业企业产品来说，其技术含量较低，可复制性较强，因而KTV在追求产品技术的同时，更为追求的是KTV服务技术。
人力资源与KTV文化
人力资源是KTV各种资源中最为宝贵的资源，是生产要素中最活跃、最积极的因素，是KTV管理的主要对象。松下幸之助说，松下公司的主要产品是人才，通用电气公司成功的“秘密武器”也表现在选拔和培养人才方面。而对于劳动密集型的KTV行业来说，员工的素质对KTV的发展则显得更为重要了。因此，全面培训员工各方面的素质,最大限度地开发员工的潜能，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，使有限的人力资源发挥出尽可能大的作用，是KTV文化管理的核心，是提高KTV竞争力的关键。
想要提高自己KTV的竞争实力，不仅要在硬件上服务上等下功夫还要在企业内涵上。他们都是相辅相成的，不是单一的体系结构，只有他们很好的融合在一起，我们的KTV才有自己的特色，有自己的竞争力，